易邻 App 隐私政策
版本号：V2.5.5
更新日期：2026 年 6 月 11 日
生效日期：2026 年 6 月 11 日
运营主体：吉林省弼海科技有限公司
注册地址/联系地址：延吉市发展东区1042号5号楼1005二楼（易邻）
个人信息保护负责人/联系方式：support@esround.com，0433-2420567
投诉举报渠道：App 内“我的”-客服/反馈入口、support@esround.com，0433-2420567
一、特别提示
易邻重视用户个人信息和隐私保护。我们将按照合法、正当、必要、诚信原则处理您的个人信息，并采取合理安全保护措施。
请您在使用易邻 App 前仔细阅读并充分理解本政策。您点击同意、完成注册、登录或实际使用相关功能，即表示您已理解并同意本政策所述的个人信息处理规则。依法需要单独同意的处理活动，我们将在具体场景中另行征得您的同意。
在您首次启动 App 且未点击同意隐私政策前，我们不会主动收集个人信息，也不会初始化会读取设备标识的第三方 SDK。若您不同意本政策，可以退出 App；若拒绝某项非必要权限，仅会影响对应功能，不影响其他基本功能使用。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
1. 账号注册、登录与账户管理：当您注册或登录易邻时，我们会根据功能需要收集手机号码、验证码、密码或登录凭证、昵称、头像、账号 ID、账号状态、注册时间、登录记录等信息，用于创建账户、验证身份、保障账户安全和提供账户管理服务。
2. 浏览、搜索、收藏与信息展示：当您浏览、搜索、收藏、分享或查看信息时，我们可能收集搜索关键词、浏览记录、点击记录、收藏记录、分享记录、设备信息、网络状态、操作日志、城市或区域信息，用于展示内容、优化搜索排序、保障服务安全和改进产品体验。
3. 信息发布与互动：当您发布二手闲置、农产品、房源、招聘、求职、本地服务、活动、社区帖子、评论或评价时，我们会收集您主动填写或上传的标题、描述、图片、视频、价格、服务范围、联系信息、地理位置、交易方式、标签、发布时间、审核记录等信息，并按照您选择的范围向其他用户展示。
4. 交易辅助与本地生活服务：当您使用议价、沟通、订单、支付、物流、售后、评价、投诉、预约、上门服务等功能时，我们可能收集商品或服务信息、交易记录、订单编号、支付状态、收货地址、联系人、联系电话、聊天记录、售后记录、评价记录、投诉举证材料等信息，用于完成交易辅助、服务履约、纠纷处理、风险控制和售后服务。
5. 实名认证、资质认证与安全审核：在账户安全、交易安全、招聘主体认证、房源真实性、服务资质、提现、发票、风控或监管要求场景下，我们可能收集姓名、身份证件信息、证件影像、面部识别信息、营业执照、职业资格、房屋权属或授权材料、银行卡或收款账户、认证结果等敏感个人信息。我们会在具体场景中提示必要性，并依法取得您的单独同意。
6. 定位与附近服务：当您使用附近信息、同城推荐、地图找房、上门服务、活动定位、交易地点、配送或安全风控功能时，我们会在获得授权后获取精确或粗略位置信息。您可以关闭定位权限；关闭后，基于位置的推荐、地图和附近服务可能无法正常使用。
7. 相机、相册、麦克风和文件访问：当您拍摄或上传头像、商品、房源、证件、服务凭证、投诉材料、聊天图片/视频，或使用语音、视频、扫码等功能时，我们会在获得授权后调用相机、相册/存储、麦克风或文件访问权限，并处理您主动上传或生成的图片、视频、音频及文件信息。
8. 消息推送：当您开启通知或使用即时沟通、订单、审核、系统通知等功能时，我们可能使用设备推送标识、网络状态、设备型号、系统版本、App 版本、推送日志等信息，用于向您发送交易、沟通、审核、客服及安全提醒。您可以在系统设置中关闭通知权限。
9. 支付与结算：当您使用支付、退款、提现、发票或结算功能时，我们可能收集订单号、支付金额、支付渠道、支付状态、收款账户、退款记录、发票信息等，用于完成支付结算、对账、售后和财务合规。
10. 安全风控与服务运行：为识别异常登录、违规发布、欺诈、攻击、崩溃和兼容性问题，我们可能收集设备型号、操作系统版本、App 版本、网络类型、IP 地址、设备标识符（如 OAID、Android ID、推送标识等）、操作日志、崩溃日志、剪贴板异常访问日志等必要信息。我们仅在实现安全、风控、兼容和服务运行目的所必需的范围内处理。
三、权限调用说明
| 权限 | 使用场景 | 是否可关闭 |
|---|---|---|
| 相机 | 拍摄头像、商品/房源图片、证件或服务凭证，扫码 | 可在系统设置关闭，关闭后相关功能不可用 |
| 相册/存储/媒体文件 | 选择、上传、保存图片或视频，读取您主动选择的媒体文件 | 可关闭，关闭后上传/保存相关功能不可用 |
| 麦克风 | 语音沟通、录制音视频或服务凭证 | 可关闭，关闭后语音/录音相关功能不可用 |
| 定位 | 同城推荐、附近信息、地图找房、上门服务、交易地点 | 可关闭，关闭后附近/地图相关功能不可用 |
| 通知 | 订单、聊天、审核、客服、安全提醒和系统消息推送 | 可关闭，关闭后可能无法及时收到提醒 |
| 网络状态 | 判断网络连接、加载内容、上传下载、保障服务稳定性 | 基础运行必要权限 |
四、第三方 SDK 说明
为实现 App 基础运行、消息推送、支付、分享、设备标识合规获取、广告归因或渠道效果统计等功能，我们会接入第三方 SDK。我们会要求第三方 SDK 遵守合法、正当、必要原则，并在您同意本政策后按功能需要初始化。当前版本主要涉及如下 SDK：
| SDK名称 | 开发者信息 | 包名/组件 | 收集信息范围 | 使用目的、方式和范围 | SDK隐私政策链接 |
|---|---|---|---|---|---|
| APP支付客户端SDK | 支付宝(杭州)信息技术有限公司 | com.alipay.sdk | 设备信息（设备型号、系统版本、网络状态、IP 地址、Android ID 等）、应用信息、订单号、交易金额、支付状态等支付必要信息 | 用于用户在 App 内发起支付宝支付、查询支付结果、处理退款及支付安全风控；仅在用户主动选择支付宝支付或订单处理场景下调用 | 查看隐私政策 |
| 微信OpenSDK Android | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | com.tencent.mm.opensdk | 设备信息、网络状态、应用包名和签名、微信授权信息、分享内容、支付订单信息及支付状态 | 用于微信登录、微信分享、微信支付及支付结果处理；仅在用户主动选择微信相关功能时调用 | 查看隐私政策 |
| 消息推送 SDK Android | 每日互动股份有限公司 | com.igexin.sdk | 设备信息、系统版本、应用信息、网络状态、推送标识、设备标识符（如 Android ID、OAID/AAID 等）、推送到达和点击日志 | 用于向用户发送聊天、订单、审核、客服、安全提醒和系统通知；仅在用户同意隐私政策并允许通知后用于消息推送服务 | 查看隐私政策 |
| 移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK | 中国信息通信研究院 | com.bun.miitmdid | OAID、VAID、AAID、设备厂商、设备型号、系统版本、应用包名等设备标识相关信息 | 用于按照 Android 设备标识体系规则获取匿名设备标识，支持推送、安全风控、统计去重和合规归因；仅在必要场景本地调用系统/厂商接口 | 查看隐私政策 |
| 鲸鸿动能SDK | 华为软件技术有限公司 | com.huawei.hms.ads | 设备信息、网络信息、应用信息、OAID/广告标识、广告展示/点击/转化相关日志 | 用于华为渠道广告归因、应用推广效果统计和广告转化分析；仅在相关渠道推广、广告归因或统计场景下按最小必要范围使用 | 查看隐私政策 |
五、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
我们不会向无关第三方出售您的个人信息。为实现本政策所述功能，我们可能在必要范围内向支付机构、推送服务商、云服务商、客服服务商、认证服务商、物流或平台内经营者共享必要信息。我们会通过合同或其他合理方式要求接收方按照本政策及相关法律法规处理个人信息。
未经您同意，我们不会转让您的个人信息。因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转让个人信息的，我们会告知接收方名称或姓名和联系方式，并要求其继续受本政策约束。
我们仅在依法要求、取得您的单独同意、为维护公共安全或保护您及他人重大合法权益等情况下公开披露个人信息。
六、我们如何保存和保护个人信息
我们仅在实现处理目的所必需的最短期限内保存您的个人信息。法律法规、监管要求或交易、税务、审计、争议解决另有保存期限要求的，我们将按相关要求保存。超过保存期限后，我们会删除或匿名化处理。
我们采取访问控制、加密传输、日志审计、权限隔离、备份恢复等安全措施保护个人信息。但请您理解，互联网环境并非绝对安全，我们将尽合理努力保障您的信息安全。
七、您的权利
您可以依法访问、更正、复制、删除您的个人信息，撤回同意，注销账号，关闭系统权限，或要求解释个人信息处理规则。您可以通过 App 内客服/反馈入口、support@esround.com 或 0433-2420567 联系我们。我们将在验证身份后依法处理您的请求。
您撤回同意或关闭权限后，我们将不再基于相应同意或权限处理对应个人信息，但不影响撤回前已经进行的处理活动。
八、未成年人保护
易邻主要面向成年人提供服务。未成年人使用本服务前，应取得监护人同意。若我们发现未在监护人同意下处理未成年人个人信息，将依法删除或采取必要保护措施。
九、本政策的更新
我们可能根据业务功能、法律法规或监管要求更新本政策。涉及个人信息处理目的、方式、范围、第三方 SDK 或用户权利重大变化时，我们会以弹窗、页面提示或其他合理方式通知您，并在依法需要时重新取得您的同意。
十、联系我们
如您对本政策或个人信息保护有任何问题、投诉或建议，请通过以下方式联系我们：support@esround.com，0433-2420567。我们将在 15 个工作日内予以答复或依法处理。
DCloud SDK 外部存储访问说明
为支持易邻 App 的基础运行、图片/视频选择与拍摄、视频录制、文件上传下载、聊天图片/视频发送、缓存和崩溃排查等功能，App 集成的 DCloud/uni-app 基础运行框架及相关媒体、上传下载、存储组件可能在您使用相关功能并授权后访问设备外部存储或媒体库。
访问目的：读取您主动选择的图片、视频、音频或文件，保存您拍摄/录制后需要上传的媒体文件，生成上传缓存、缩略图和运行所需临时文件，并用于异常排查和服务稳定性保障。
访问方式：仅在您点击相册选择、拍摄照片、录制视频、上传文件、保存或发送媒体内容等明确触发的场景下，通过 Android 系统权限弹窗获得授权后由 SDK 本地读取或写入；Android 13 及以上版本使用系统媒体权限（如 READ_MEDIA_IMAGES、READ_MEDIA_VIDEO），旧版本系统可能使用 READ_EXTERNAL_STORAGE 或 WRITE_EXTERNAL_STORAGE，并按系统要求限制适用版本。
访问范围：仅限您主动选择、拍摄、录制、上传、下载或 App 运行必须的缓存/临时文件，不会主动扫描无关目录，不会读取通讯录、短信、通话记录等与上述功能无关的信息。您可以在系统设置中关闭相册/存储、相机或麦克风权限；关闭后，相关图片视频上传、拍摄、录制、扫码、语音或文件功能可能无法正常使用。